电单车行系统
从顾客的手机，到手上的钥匙。
大多数电单车行还在靠纸张、WhatsApp 和 Excel 处理申请。这套系统带着每一位顾客从申请走到交车，也让员工清楚知道还剩下什么要做。
案件进度
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已申请 已完成
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CTOS 审查 已完成
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确认电话 已完成
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订金 已完成
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文件 进行中
- 保险 已完成
- K1 已完成
- Hak milik 进行中
- Geran 等待中
- 合约 等待中
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交车 等待中
一位顾客，六个步骤。
每一步都说明会发生什么，以及员工不用再做什么。
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申请
顾客用手机申请，扫描身份证并自拍。每位销售员都有自己的链接和二维码，案件会到对的人手上。
不用再 照着 WhatsApp 传来的身份证照片逐一打字。
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审查
系统进行 CTOS 审查，再按照您自己的规则分类：批准、拒绝，或由专人查看。
不用再 逐份阅读报告，才知道哪些案件需要处理。
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确认
员工先打确认电话，之后才告知顾客结果。
不用再 另外记录谁还没打电话。
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订金
顾客通过支付网关在线支付订金，付款确认后，系统会自动记入案件。如果是银行转账，由销售员标记、总部确认。未付款的案件会在您设定的时间后取消。
不用再 追讨未付款的案件，在群组里核对转账单据。
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准备
库存和发票都有记录。保险、K1、hak milik、geran 和合约逐步跟进。
不用再 到处问人，才知道哪份文件卡住了。
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交车
司机或销售员上传交车照片。合约交回后，案件就结束。
不用再 因为没人知道合约是否交回，案件一直开着。
真实的系统画面。
以下画面都来自系统本身，放入的是示范车行和示范顾客的资料。您车行的名称、分行和价格会取代它们。
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顾客自己申请 用自己的手机操作，先选电单车和配套。顾客同意之前，不会进行信用审查。 -
每个案件都显示所在阶段 员工看得到哪些已完成、哪些在等待，以及停留了多久。信用报告只有信用部门看得到。 -
每位销售员有自己的链接 顾客通过链接申请，就会记在该销售员和分行名下。 -
按分行和销售员看报告 查看每个阶段的未结案件，每个部分都能导出 CSV。
图中的员工画面为英文，顾客表格为马来文。
能省下什么。
- 时间
- 资料由顾客输入一次，之后每个步骤都不必重新打字。
- 人手
- 员工不必再互相询问案件进度。大家打开同一个案件，就看到下一步。
- 成本
- 少了追讨和重做，现有团队就能处理更多案件，不必太早增聘人手。
在了解您的车行如何运作之前，我们不会给出具体数字。
每个人只看自己的部分。
- 销售员
- 自己的顾客，以及自己的链接和二维码。
- 分行经理
- 自己分行的所有案件。
- 总部
- 所有分行，还有报告。
- 顾客
- 一个专属链接，随时查看进度。
如何开始。
这是您专属的独立系统，有您自己的规则、品牌和资料。我们是位于 Mont Kiara 的资深小团队，从 2014 年开始开发软件。
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先聊一聊
您告诉我们车行目前如何运作，从第一个询问到交车。
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按您的方式设置
我们按照您的规则、分行和价格来设置。
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与现有做法同时进行
团队两边一起用，直到您准备好转换。
车行老板常问的问题。
- 费用是多少？
- RM 48,000，或每月 RM 4,000。
- 订金会进到哪里？
- 进到您自己的支付网关账户，而不是我们的。我们会在设置时把系统连接上去。
- 系统会收每月分期付款吗？
- 不会。只有订金在线上收取。每月分期付款继续用您现有的方式。
- 系统会办理割名吗？
- 不会。割名仍由您的员工办理。系统负责跟进每个案件的文件。
- 顾客需要下载应用程序吗？
- 不需要。他们在手机上打开链接就可以。
- 我们的员工不太会用电脑，行得通吗？
- 每个人只看到自己的部分，每个案件都会显示下一步。现有做法也会继续运作，直到团队准备好。